2021年5月19日，是陽光生活創(chuàng)業(yè)日和陽光文化日，一年一度的客戶節(jié)也在萬眾矚目中拉開帷幕。5月初，陽光人壽常州中支客服部接到活動(dòng)要求通知后，立即行動(dòng)起來，積極宣傳和籌備今年的客戶節(jié)開幕式。 　　

　　本次客戶節(jié)以“遇見陽光，遇見愛”為主題，旨在提升品牌影響力，連接業(yè)務(wù)員與客戶，傳遞陽光愛與責(zé)任！ 　　

　　本次客戶節(jié)三大主題活動(dòng)為愛守護(hù)和“智慧育兒”系列直播；關(guān)懷，溫暖，夕陽；愛，“超級(jí)”陽光。通過線上直播6期系列直播、老年客戶五大關(guān)愛措施、svip日、我們的陽光每月固定活動(dòng)等。我們應(yīng)用科技手段，攜手人工智能，讓我們的服務(wù)更溫暖、更貼心、更舒適、更安全，從而增加與客戶的有效互動(dòng)，打造我們的陽光運(yùn)營品牌，為機(jī)構(gòu)提供月度活動(dòng)的把握，打造線下場景，助力一線。 　　

　　活動(dòng)的順利開展離不開前期的大力宣傳。陽光人壽常州中支客服部通過張貼海報(bào)、渠道宣傳、邀請(qǐng)客戶預(yù)約直播等方式極大輻射了本次活動(dòng)的影響力。在宣傳客戶節(jié)活動(dòng)的同時(shí)，也要求部門員工全面提升業(yè)務(wù)技能，提供更全面的服務(wù)，提高客戶滿意度。 　　

　　“讓人們擁有更多陽光”是陽光人的使命，更好的服務(wù)也是客服人員的一貫堅(jiān)持。相信通過前期的積極推廣，同心同德，本次客戶節(jié)一定能成功舉辦，讓客戶遇見陽光，遇見愛。